1. Qué es Mi Cupo Ya
Mi Cupo Ya vende productos a crédito, hoy iPhone. Te asignamos un cupo según tu perfil y con él financias el producto que elijas, en cuotas fijas. Puedes hacerlo por WhatsApp o en la web, con la misma cuenta.
2. Tu cupo
Para conocer tu cupo nos das tu cédula, nombre, fecha de nacimiento y fecha de expedición, y nos autorizas a consultar tu información. El cupo depende de tu perfil (de qué vives, tu edad y tu información en fuentes públicas) y es uno solo, para cualquier producto.
En tu primer crédito el cupo tiene un tope; cada crédito que pagas al día lo aumenta. Lo que debes de tus créditos y lo financiado de tus compras en curso usa tu cupo; cada cuota que pagas lo libera. Con cuotas vencidas por más del atraso permitido no puedes hacer nuevas compras.
3. Cuota inicial
La cuota inicial es como mínimo el 10 % del precio del producto. Si tu cupo disponible no alcanza para financiar el resto, la diferencia se suma a la inicial. Lo financiado nunca supera tu cupo disponible.
4. Tu plan de pagos
Eliges cuotas quincenales o mensuales, tus días de pago y un plazo de 3 a 24 meses. La cuota es fija (sistema francés) e incluye intereses, aval y costo de tecnología, con su IVA. Al aceptar tu plan nace tu solicitud y sus condiciones quedan fijas.
Una simulación en este sitio es una referencia: tu oferta final depende de tu cupo.
5. Requisitos y aprobación
Para que tu crédito quede aprobado debes pagar la cuota inicial y completar tu registro (datos personales, laborales, referencias y fotos de tu documento). Cumplidos los dos, el crédito se monta automáticamente, sin revisión manual.
6. Entrega y equipo protegido
Antes de enviártelo, registramos tu equipo en una plataforma de administración de dispositivos para que quede protegido mientras pagas. Cuando lo recibes, tu crédito se activa: ese día nace tu plan con las fechas de tus cuotas y te lo enviamos. Antes de la entrega no hay cuotas ni mora.
Si tu crédito presenta atraso, la plataforma puede restringir el uso del equipo. Cuando terminas de pagar, el equipo queda libre.
7. Cancelar tu pedido
Puedes cancelar tu pedido mientras el equipo no haya salido, confirmándolo con un código que te enviamos por mensaje de texto. El crédito se anula sin que debas nada y te devolvemos completa tu cuota inicial. Si el equipo sale y vuelve sin entregarse, el pedido también se anula y la inicial se te devuelve.
8. Pagos
Pagas con PSE, Nequi o Botón Bancolombia en tu cuenta, en este sitio (solo con la cédula: también puede pagarla otra persona) o por WhatsApp. Puedes pagar el mínimo, ponerte al día, un valor desde $1.000 o el total. Cada pago tiene su recibo.
Un pago se aplica de la cuota más vieja a la más nueva: primero la sanción por mora y luego la cuota. Si pagas el total, pagas solo el capital que falta de las cuotas futuras (sus intereses y costos no se cobran). Si pagas de más, el excedente queda a tu favor y te lo devolvemos.
9. Atraso y sanción por mora
Una cuota está vencida desde el día siguiente a su fecha. Por cada día de atraso se cobra una sanción fija diaria, la vigente cuando se montó tu crédito, aparte del valor de la cuota. No se cobran gastos de cobranza.
10. Tus datos
Tratamos tus datos personales con tu autorización y solo para estudiar, otorgar y administrar tu crédito, como lo indica nuestra política de tratamiento de datos.